Міністерство охорони здоров’я України спільно з Офісом Військового омбудсмана запроваджує механізм оперативного зворотного зв’язку щодо якості та умов надання медичної допомоги військовослужбовцям.
Військовослужбовці, які отримували медичну або реабілітаційну допомогу, проходили медичний огляд, обстеження, діагностику чи лікування, можуть анонімно повідомити про свій досвід та оцінити якість отриманих послуг.
Як залишити відгук?
Для цього потрібно:
* відсканувати QR-код на інформаційному матеріалі;
* заповнити коротку анонімну анкету;
* надати інформацію про якість та умови отриманої медичної допомоги.
Відгуки безпосередньо надходять до Офісу Військового омбудсмана, де їх опрацьовують та, за необхідності, реагують у межах визначених повноважень.
Зворотний зв’язок від військовослужбовців дає можливість виявляти проблемні питання у сфері медичного забезпечення, звертати увагу на недоліки та сприяти покращенню якості й доступності медичної та реабілітаційної допомоги.
Ваш досвід має значення. Якщо ви отримували медичну допомогу — розкажіть про нього. Це допомагає робити систему більш якісною, доступною та орієнтованою на потреби військовослужбовців.
