У Рівненській області налічується 92 заклади охорони здоров`я, з них медичну допомогу надають у 88 лікувальних закладах, де особи з інвалідністю мають безбар’єрний доступ до медичних послуг.
Всі лікувальні заклади області отримали експертний висновок, що підтверджує доступність будівель та приміщень для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення, відповідно до діючих будівельних норм ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд»».
Суспільна та громадянська безбар’єрність у закладах охорони здоров`я
У сфері охорони здоров’я, відповідно до напрямку, в області впроваджується доказова реабілітація та використання Міжнародної класифікації функціонування, обмежень життєдіяльності та здоров’я. Запроваджені стандарти реабілітації, реабілітаційні послуги надаються мультидисциплінарною командою фахівців згідно індивідуального реабілітаційного плану, який долучається до історії хвороби пацієнта.
На сьогодні в області 23 заклади охорони здоров’я уклали договір з Національною службою здоров’я України по наданню реабілітаційної допомоги дорослим та дітям (у 2024 році - 20 закладів).
Протягом 9 місяців 2025 року реабілітаційні послуги отримали 11 598 пацієнтів, а саме:
- у стаціонарних умовах – 7 533 пацієнтів (з них 1 067 дітей);
- у амбулаторних умовах – 3 232 пацієнтів (з них 1 212 дітей);
- медична реабілітація немовлят –833дітей.
У 2024 році реабілітаційну допомогу в закладах охорони здоров’я отримали 13961 пацієнт.
Інформаційна безбар’єрність у закладах охорони здоров`я
Згідно ЗУ «Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112» система 112 забезпечує доступ до єдиного телефонного номера 112 та телефонних номерів екстрених служб 101, 102, 103 та 104 всім особам, які перебувають на території України, у тому числі особам з інвалідністю та особам, які не володіють державною мовою, за допомогою голосових дзвінків та інших технічних засобів електронних комунікацій.
Станом на 20.05.2025 року повністю завершена інтеграція Інтегрованої Клінічної Системи 112 та Інтегрованої Клінічної Системи Оперативно-Диспетчерської Служби Центру Екстреної Медичної Допомоги та Медицини Катастроф для забезпечення виклику екстреної медичної допомоги у Рівненській області та України в цілому за єдиним телефонним номером 112.
Також реалізацію неголосових звернень щодо екстреної медичної допомоги осіб з інвалідністю, зокрема з порушеннями зору, слуху та мовлення, проводиться в онлайн форматі через web-систему відеозв’язку «Сервіс УТОГ- 24/7» на пристроях бригад ЕМД (додаток функціонує 4-ий рік поспіль згідно договірних відносин з ГО «Українське товариство глухих», ГО «УТОГ»), а також через отримання текстових повідомлень від мобільних операторів Водафон та Київстар, в т.ч. на соцмережі:
- 067-806-40-75, 067-806-40-76 - Телеграм, Вайбер, Ваттсап;
- 066-244-15-20, 066-244-14-70 - Телеграм.
Фізична безбар’єрність у закладах охорони здоров`я
88 закладів охорони здоров’я, що надають медичні послуги працюють над питаннями інклюзивності. В 72 закладах вже створено відповідні місця для паркування автомобілів для людей з інвалідністю, в 75 закладах - є кнопки виклику персоналу, а також 65 - тактильні покажчики орієнтації. Всі заклади обладнані пандусами, в 18-ти є підйомники.
В 38 лікувальних закладах наявні внутрішні ліфтові кабіни для переміщення пацієнтів з візочками, у 35 з цих закладів наявні внутрішні ліфтові кабіни для переміщення пацієнтів на каталках.
У 67 закладах для осіб з порушенням зору встановлені тактильні таблички зі шрифтом Брайля.
На Рівненщині відкрито три гінекологічні кабінети безбар’єрного доступу у містах Рівне, Дубно та Сарни. Вони обладнані Міжнародним Благодійним Фондом «Український Жіночий Фонд» за підтримки Фонду ООН у галузі народонаселення / UNFPA та Міністерства закордонних справ Данії.
Кабінети облаштовані за всіма правилами доступності із сучасним інклюзивним медобладнанням, з урахуванням потреб жінок з інвалідністю, жінок з вразливих груп, а також для літніх жінок та осіб, які постраждали від насильства.
Протягом 9 місяців 2025 року в трьох кабінетах 5769 жінок отримали допомогу, з них - 154 з інвалідністю.
Цифрова безбар’єрність у закладах охорони здоров`я
88 закладів охорони здоров’я, які надають медичні послуги пацієнтам підключені до роботи з електронною системою охорони здоров'я та внесення до системи медичних записів.
Пацієнти мають можливість самостійно проводити запис в електронну чергу до медичних спеціалістів.
78 медичних закладів уклали договір з сурдоперекладачами для спілкування з пацієнтами з особливими потребами, а 68 закладів забезпечено сервісом УТОГ–системою цілодобового дистанційного відеозв'язку з перекладачем жестової мови.
В закладах охорони здоров’я Рівненської області відбулися позитивні зміни щодо встановлення безбар’єрного простору пацієнта, що робить медичні послуги доступними для всіх верств населення, включаючи осіб з інвалідністю.