АНАЛІЗУЄМО ДОСТУПНІСТЬ ПОСЛУГ ДЛЯ ПАЦІЄНТІВ

None

Щодо збору і аналізу даних про доступність суспільно значущих послуг В закладах охорони здоров'я Рівненської області

В закладах охорони здоров'я Рівненської області на постійній основі проводять збір і аналіз даних продоступність суспільно значущих послуг для пацієнтів.

Аналіз  оцінки доступності проводиться шляхом заповнення КАРТКИ безбар'єрності об'єкта та форм звітності у вигляді електронних таблиць, а також анкетування пацієнтів під час прийому. Залучаються сертифіковані спеціалісти для оцінки доступності.

Окрім того, проводиться огляд приміщень, планування щодо придбання та впровадження тих чи інших елементів (вказівники, тактильні стрічки, екрани, пандуси, поручні...), які полегшують орієнтування на місці та допомагають маломобільним групам населення.

Розроблені анкети/опитувальні форми для адміністрації закладу - опитують керівників підрозділів про наявність пандусів, тактильних покажчиків, доступності реєстратури, наявність сурдоперекладу/перекладачів або онлайн-сервісів.

Система охорони здоров’я області постійно вдосконалюється для створення безбар’єрного простору. У результаті пацієнти отримують не лише якісну медичну допомогу, а й належний рівень сервісу, що робить їхнє перебування у закладах охорони здоров’я більш комфортним та доступним.